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| Janduhy Carneiro |
A empresa de telefonia móvel Oi pode ser proibida de
comercializar novos chips até estruturar e ampliar o sistema na Paraíba. A
informação é do deputado Janduhy Carneiro, autor de sessão especial que
debaterá nesta quarta-feira 28 na Assembléia Legislativa as panes sucessivas
registradas nas operações da Oi no Estado.
Carneiro avisou que acionará o Ministério Público para que
seja impetrada ação civil pública para obrigar a empresa de telefonia a
expandir a cobertura, atendendo a demanda local.
O parlamentar aponta a Oi como recordista em reclamações nos
órgãos de proteção do consumidor em função dos problemas técnicos apresentado
nas operações telefônicas. “A empresa conquistou os consumidores paraibanos,
alcançou o topo de vendas, mas não se preocupou em adequar seu sistema de
cobertura para atender a demanda”, explicou Janduhy Carneiro.
Ele defende a suspensão das vendas dos chips da empresa até
que a qualidade do atendimento seja restabelecida. “As panes estão cada dia
mais constantes, prejudicando os consumidores, que ainda convivem com equívocos
como linhas congestionadas, ligações não efetivadas e toda uma sorte de
informações desencontradas”, disse o deputado, que desafiou: “Quem nunca ouviu
mensagem automática dizendo que seu próprio telefone é inexistente? – são esses
problemas que queremos ver equacionados antes da Oi pensar em ampliar sua carta
de clientes”.
Portal Correio